以用户为中心,沃尔沃汽车荣获CACSI售后工作空隙度第一

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以用户为中心,沃尔沃汽车荣获CACSI售后工作空隙度第一

发布日期:2024-11-02 19:02    点击次数:183

以用户为中心,沃尔沃汽车荣获CACSI售后工作空隙度第一

10月23日,中国质料协会发布2024年中国燃油汽车行业用户空隙度指数(以下简称CACSI)测评效果,沃尔沃汽车荣获“燃油汽车豪华品牌售后工作空隙度”指数第又名的好得益。此项盛誉的取得充分展现了沃尔沃汽车对不凡品性工作的不懈追求,以及执续晋升客户空隙度的执意首肯。

CACSI收受全球长入的标准测评模子,测评效果具有较强的老成性和统计权贵性,不管关于用户选购汽车也曾企业调动分娩制造质料,都具有额外热切的结合道理。本年CACSI的测评对象为销量较大的160个品牌的车型,波及世界36个汽车分娩企业、44个汽车品牌。凭借不凡的浮现,沃尔沃汽车在测评中脱颖而出,告捷斩获第又名的盛誉,是其坚执为用户提供不凡工作的有劲印证。

算作一家来自北欧的豪华品牌,沃尔沃汽车遥远坚执“以东说念主为尊”的价值不雅,死力于以个性化、可执续和安全的方法为整个东说念主提供畅行无忧的出行决策。收受“让安全,更周到”的办原理念,沃尔沃汽车推出了六大售后工作首肯,在为庞杂车主提供专科可靠、释怀省力、物美价廉的售后工作的同期,更彰显出沃尔沃汽车“护我所爱”的执意首肯。

值得一提的是,沃尔沃汽车也曾国内首家推出“零件终生保”工作的豪华汽车品牌。即当用户出保后于沃尔沃汽车的授权经销商店私费更换过零部件,那么在车主不变更的情况下,后续该配件都不错享受零件终生保修工作。事实上,只好对居品品性和售后工作充满信心的汽车品牌,才敢提供零件的“终生保修”。

关于车主而言,不管是穿梭城市也曾奔赴辽远探索未知,在路上的每一程,沃尔沃汽车遥远是最坚韧的后援。在2020年,沃尔沃经销商从青海无东说念主区往复跳动4000公里对车主进行说念路赞助,此经由中产生的整个拖车、机票、货仓和修车用度一王人报销。除此除外,为了贬责新疆偏远地区维修、重视方面的贫瘠,沃尔沃新疆经销商的售后东说念主员会“疆”工作奉上门,以至为了更换一个保障丝跑600多公里。正如沃尔沃的客户所言:你永远不错驯服沃尔沃。

一直以来,沃尔沃汽车遥远以用户为中心,将贴心的行动衔接至用户用车的方方面面。在昔时,沃尔沃汽车也将再接再厉,用愈加优质的居品和愈加周到的工作提供不凡的豪华体验,看守每一位用户无忧出行。

(寰球新闻·王人鲁壹点 张永森)